I clienti entreranno nel tuo café cercando un gatto coccolone con cui abbracciarsi. Vicino al Cliente apparirà una piccola stella che mostra il loro livello. Avranno anche una nuvoletta dei pensieri con un'immagine che indica la loro personalità.
I gatti possono essere accoppiati con un cliente di pari livello o inferiore, quindi i clienti di livello più alto richiederanno gatti di livello più alto, e puoi guadagnare cuoricini bonus accoppiando un gatto e un cliente che condividono la stessa personalità! Puoi comunque accoppiare gatti e clienti con personalità diverse senza penalità. Accoppiare gatti di livello più alto con clienti di livello superiore ti farà guadagnare più cuoricini.
Tocca un cliente e un riflettore li illuminerà, e comparirà una barra degli strumenti nella parte inferiore del gioco mostrando tutti i gatti disponibili per l'accoppiamento! Poi basta toccare e trascinare il gatto che ritieni sia il più adatto al tuo cliente fino a loro e si accoppieranno per un abbraccio!