I clienti entreranno nel tuo Rifugio cercando un coniglietto coccoloso con cui abbracciarsi! Ao fianco del Cliente apparirà una piccola stella che mostra il loro livello. Avranno anche un fumetto con una foto al suo interno che indica il loro tratto di personalità.
I conigli possono essere abbinati a un cliente dello stesso livello o inferiore, quindi i clienti di livello superiore richiederanno conigli di livello superiore e potrai guadagnare cuoricini bonus abbinando un Coniglietto e un cliente che condividono lo stesso tratto di personalità! Puoi ancora abbinare conigli e clienti con personalità diverse senza penalità. Abbinare conigli di livello superiore a clienti di livello superiore ti farà guadagnare più cuoricini.
Tocca un cliente e un riflettore li illuminerà, e comparirà una barra degli strumenti lungo il fondo del gioco mostrando tutti i Conigli disponibili da abbinare! Poi semplicemente tocca e trascina il Coniglietto che pensi si abbinerà meglio al tuo cliente, e si abbineranno per un coccolo!