Os clientes entrarão em sua cafeteria procurando um gato fofo para abraçar. Uma pequena estrela aparecerá ao lado do Cliente, mostrando seu nível. Eles também terão um balão de pensamento com uma imagem dentro, indicando sua personalidade.
Gatos podem ser combinados com um cliente do mesmo nível ou inferior, então clientes de nível mais alto precisarão de gatos de nível mais alto, e você pode ganhar corações bônus ao combinar um gato e um cliente que compartilham a mesma personalidade! Ainda é possível combinar gatos e clientes com personalidades diferentes sem penalidade. Combinar gatos de nível mais alto com clientes de nível mais alto lhe renderá mais corações.
Toque em um cliente e um refletor os iluminará, e uma barra de ferramentas se abrirá na parte inferior do jogo mostrando todos os gatos disponíveis para combinar! Então, simplesmente toque e arraste o gato que você acha que combinará melhor com seu cliente até ele e eles se combinarão para um abraço!